Veri Silme
Son güncelleme: 13 Kasım 2026
Bu sayfa, U2 AI Social'da tutulan verilerinizi nasıl sildirebileceğinizi anlatır. Hangi verileri neden tuttuğumuz Gizlilik Politikası'ndadır.
1. Bir sosyal medya hesabının bağlantısını kesmek
Uygulamada Ayarlar → Bağlı hesaplar bölümünde ilgili hesabı seçip Bağlantıyı kes'e basın. O hesaba ait erişim belirteçleri hemen silinir; yayın ve istatistik kayıtları 30 gün içinde silinir.
2. Erişimi platformun kendi ayarlarından kaldırmak
U2 AI Social'a verdiğiniz izni platformun ayarlarından da geri alabilirsiniz (menü adları platformlara göre değişebilir):
- Facebook ve Instagram: Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → Uygulamalar ve internet siteleri
- YouTube (Google): myaccount.google.com/permissions
- LinkedIn: Ayarlar → Veri gizliliği → İzin verilen hizmetler
- X: Ayarlar → Güvenlik ve hesap erişimi → Uygulamalar ve oturumlar
- TikTok: Ayarlar ve gizlilik → Güvenlik → Uygulama izinleri
Meta, uygulamayı kaldırdığınızı bize bildirdiğinde ilgili verileri kendiliğimizden sileriz ve size bir onay kodu veririz. Diğer platformlarda izin geri alındığında bağlantı bir sonraki işlemde geçersiz görünür ve aynı silme işlemi başlar.
3. Hesabınızın tamamını silmek
Uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabı sil adımını izleyin ya da hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden info@u2aistudio.com adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Hesaba ve çalışma alanlarına ait tüm veriler 30 gün içinde silinir; yedeklerden en geç 35 gün sonra kendiliğinden düşer.
4. Silinmeyen ya da başka yerde duran veriler
- Fatura ve ödeme kayıtları yasal yükümlülük gereği on yıl saklanır.
- Platformlarda yayınlanmış gönderiler o platformda durur. Bizdeki kaydı silmek platformdaki gönderiyi kaldırmaz; gönderiyi platformun kendisinden silmeniz gerekir.
- Bir ajansın çalışma alanındaki içerikler için veri sorumlusu o ajanstır. Talebinizi ajansa iletebilir ya da bize yazabilirsiniz; biz ajansa yönlendirir ve silmeye yardımcı oluruz.
5. Talebinizin durumu
Size verilen onay koduyla info@u2aistudio.com adresine yazarak talebinizin durumunu öğrenebilirsiniz. Talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
6. İletişim
info@u2aistudio.com · KEP u2aistudio@hs01.kep.tr · +90 850 346 82 82.